每月的16日，是中国重汽HOWO统帅客户“回家”的日子。进站有“亲人”笑脸相迎，维修享专属VIP服务；出站时，满载欣喜再出发，都说家是能量的补给站，对于HOWO轻卡统帅客户来说，中国重汽服务站就是路上的“家”。每月16日的HOWO轻卡统帅感恩日，中国重汽全国“亲人”服务站为卡友冬日的冷寂运输路平添一股暖意。

焕新升级 “双16”礼遇加码

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回顾10月、11月HOWO轻卡统帅感恩日活动盛况，从首月的5千人增加至超8千人，狂欢氛围愈发浓厚。每月16日，进站即有益，已经成为更多HOWO轻卡统帅车主的共识。

前两次HOWO轻卡统帅感恩日的圆满举办仅仅是开端，HOWO轻卡始终秉持“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，深入客户用车场景，精准挖掘客户实际需求，推动统帅感恩日活动的持续升级。凡2022 年 12 月 17 日前购统帅高端轻卡的客户，每月16日进站保养即可领取“统帅感恩日”免费大礼包（此次12月16日尿素、防冻液各一桶）；还可享受私人定制全维度整车维护；除此之外，尊享服务再升级，进站保养即可享受16项“亲人”服务承诺。

第一项，HOWO轻卡统帅整车保养2年全免费，省心省钱，2年可省10000元+；

第二项，整车不限里程最高3年超长质保；

第三项，国六后处理法规件1380元超值延保至5年30万；

第四项，国六后处理法规件畅享7年70万公里超长服务；

第五项，“潍柴+法士特+汉德”无极动力链三大总成只换不修；

第六项，私人定制化体检，专享全车47项免费检修，保障出勤；

第七项，风雨无阻，保驾护航，智能系统监控，2小时限时达；

第八项，针对冷链、绿通、生鲜、快递运输，专享转运补贴服务，贴心保障，高达2000元；

第九项，若车辆出现质量问题，停车故障两年不限里程免责外出救援；

第十项，提供应急备用车服务，从容应对突发情况，保障客户不停车；

第十一项，车辆终身免费享受“远程诊断”、“智能体检”、“驾驶习惯分析”智能服务；

第十二项，智慧重汽APP一键报修、评价；服务满意度全由您做主；

第十三项，400服务热线全天24小时实时在线，享受VIP坐席专线服务；

第十四项，全国超千家服务网络全覆盖，服务及时到达；

第十五项，高端5项专属服务，享“亲人”全程VIP服务。①VIP 坐席服务：客户拨打 400 热线，享受 VIP 坐席专线服务及优先派工服务；②专属客户经理：设立统帅专属客户经理车辆进站维修，由专属客户经理提供 VIP 维修接待；③专属维修工位：维修车间分别设立统帅专属维修工位车辆维修、保养不排队(进站维修车辆，保证车辆的整洁卫生；维修完工，车辆外观清洗后交付客户)；④专属客休区：对客户休息室进行统一升级，设立统帅专属客户休息区，为客户提供咖啡、茶水及各类饮料；⑤专属维修技师：专属配备高技能水平维修技师，定期对维修技师进行专项维修技能培训，专项负责统帅的维修；

第十六项，夜间救援，享受“亲人”服务提供的温暖晚餐服务，“亲人”亲情在身边。

16项重磅服务承诺，每月16日诚挚感恩回馈，HOWO轻卡统帅倾力打造“双16”高端尊享服务体验，为HOWO轻卡统帅车主带来无与伦比的奢享体验。

锚定高端 生而不凡

HOWO统帅轻卡作为一款面向高端物流运输打造的欧洲品质的智慧卡车，聚焦5大细分领域，15大应用场景，实现7大品质，27重大系统进阶，以国际领先技术打造至臻品质。HOWO统帅轻卡集悦目外观、澎湃动力、豪华配置、舒适驾乘、极致节油、轻量无忧等众多优势于一身，让卡友开出去有面子，降本增效更轻松，打造国六时代城配、短途运输创富利器。自投放市场以来，HOWO统帅已成为轻卡细分市场的高端首选，市占率与客户口碑持续飙升，用巅峰实力印证非凡价值。

从拥有一辆高端奢享的轻卡，到拥有一路尊贵奢享服务，中国重汽HOWO轻卡统帅给予客户的高端用车体验，让运输更具内涵。12月16日已近在眼前，中国重汽服务站又再向统帅客户招手了，常回家看看，总会有新收获，下一个统帅感恩日，不见不散！

关键词： 中国重汽 客户经理